আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অধীনে আপনার যোগ্যতা এবং অধিকার নির্ভর করে যেখানে…
ci835-এ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমরা সমর্থন করি না এমন অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং আপনার জমা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আপনার লেনদেনের বিবরণ আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। নকল অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি
বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার নিষিদ্ধ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা নীতি সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ রক্ষা করা এবং দ্রুত সমাধান দেওয়া আমাদের লক্ষ্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি এবং আইনি অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের…
আপনার সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য এনকোড করা থাকে। ডেটা ইন্টারসেপ্ট বা পড়া যায় না।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আপনার ডেটা আইন অনুযায়ী মুছি।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লেনদেন যাচাই করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে জানান।
বড় উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। support@ci835 এ লিখুন এবং আপনার অনুরোধ বিস্তারিত করুন।
আমাদের সাথে খেলা শুরু করার আগে এবং পরে আইনি বিষয়ে স্পষ্টতা চান? নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।